Skip to Content

 

 

Sicherheit und Komfort: Mastercard® ist Ihr perfekter Begleiter – weltweit

Ihre Mastercard bietet Ihnen höchste internationale Sicherheitsstandards wie Mastercard® Identity Check™ (ehemals "Mastercard® SecureCode™"), die für maximalen Schutz sorgen und Sie vor fremdem Zugriff bewahren. Und für den Fall der Fälle erhalten Sie die vollständige Rückerstattung des Betrages bei unberechtigten Abbuchungen und Transaktionen.*

* Ausgenommen bei grober Fahrlässigkeit.

 

 

 

Schutz vor Phishing

Phishing-Angreifer verfolgen in der Regel die Absicht, Identitätsdiebstahl und Zahlungsbetrug zu begehen. Mastercard fordert Karteninhaber nie direkt auf, personenbezogene Daten zu Kredit- oder Debitkarten und Konten mitzuteilen. Wenn Sie unaufgefordert per Telefon, E-Mail, SMS oder über Social Media von einer Einzelperson, die sich als ein Vertreter von Mastercard ausgibt, mit einer solchen Anfrage kontaktiert werden, sollten Sie nicht antworten, sondern die betrügerische Handlung melden oder die Phishing-E-Mail an Mastercard weiterleiten: stopIT@mastercard.com.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass weder Mastercard noch Ihre kartenherausgebende Bank persönliche Informationen oder Ihre vollständige Kartennummer per E-Mail abfragt.

  • Bei jeglicher unaufgeforderten Anfrage per Telefon, E-Mail, SMS oder über Social Media kann es sich um einen Phishing-Versuch handeln.
  • Öffnen Sie keine Links in E-Mails und geben Sie keine Karteninformationen oder andere vertrauliche personenbezogene Daten heraus.
  • Wenn Sie Sorge oder die Vermutung haben, dass Sie Opfer eines Kartenbetrugs geworden sind, kontaktieren Sie bitte umgehend den Herausgeber Ihrer Kredit- oder Debitkarte.
  • Nutzen Sie als Passwörter keine naheliegenden Wörter, die von Kriminellen schnell erraten werden können.
  • Nutzen Sie für Ihre Online-Zugänge (Bank, Online-Auktionen, Zeitung etc.) unterschiedliche Passwörter.